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根据能源行业领先分析师的一项研究，住宅客户将佐治亚电力评为“最值得信赖的品牌”. 该公司在通信效率方面名列前茅, 客户关注, bt365体育在线网页支持, 可靠的质量, 环保敬业，公司信誉在 2021 Cogent辛迪加公用事业信赖品牌 & 客户参与™:住宅研究 从Escalent.

使用“品牌信任指数”,该研究将消费者对140家电动汽车的品牌认知进行了衡量, 天然气和联合公用事业超过75,000名美国公用事业客户. 研究发现，公用事业公司在产品选择上注重沟通, 在大流行期间，他们如何与bt365体育在线网页合作, 去年，环保工作在客户满意度和信任度方面的增幅最大.

在过去的一年半里, 我们知道，在整个大流行期间，我们的客户和bt365体育在线网页不得不应对意外和适应,凯文·卡斯特纳说, 佐治亚电力公司客户服务副总裁. “我们还不断调整我们的流程，以确保我们为全州各地的客户提供卓越的体验. 通过关注我们的系统和团队的弹性, 我们将继续为客户提供清洁服务, 安全, 他们需要的可靠电力价格远低于全国平均水平.”

资源 & 住宅客户服务

确保每一位住宅客户得到世界级的服务, Georgia Power提供以下资源, 服务和程序:

• 简单的在线帐户管理- 该公司致力于简化客户每月账单的管理, 支付历史和能源使用在一个地方. 乔治亚电力公司的在线门户网站, 客户可以开始, 停车换乘服务, 注册无纸化账单以减少纸质邮件的接收.
• 付款方法, 客户可以轻松地在网上支付乔治亚州电力公司的账单 www.GeorgiaPower.com 用信用卡或借记卡，或者用支票或储蓄账户. 该公司已经取消了与信用卡和借记卡支付以及授权支付地点(apl)相关的费用。. 美联社是接受乔治亚电力公司付款的场所，立即和安全张贴他们. 还有4个,包括克罗格在内的许多杂货店和药店在内的州内的000个apl, 沃尔玛, Publix, 沃尔格林和更多. 客户还可以通过佐治亚电力移动应用程序支付, 它可以在苹果的应用商店和安卓的谷歌游戏商店免费下载。.
• 〇佐治亚电力市场 佐治亚电力公司通过提供在线服务，使客户可以简单地使他们的家更有效率, LED灯泡的一站式服务, 智能恒温器和互联家庭技术, 先进的电源插座, 水龙头和电动汽车充电器, 不需要去商店. 访问www.GeorgiaPowerMarketplace.Com了解更多.
• 在线能量检查- Georgia Power提供快速、简单的在线能源检查，为客户提供定制报告，以了解他们的能源使用情况，并找到省钱的方法.
• 〇能源效率计划 乔治亚电力公司致力于帮助居民客户节省每月的能源账单. 该公司提供各种各样的产品和方案，使客户的家庭节能, 同时保持舒适.

住宅客户服务代表可致电1-888-660-5890或通过网上聊天回答问题. 了解更多关于乔治亚电力公司资源的信息, 住宅客户的项目和服务, 访问 www.GeorgiaPower.com/住宅.

客户还可以在脸谱网 (www.脸谱网.com/GeorgiaPower), 推特 (www.推特.com/GeorgiaPower)和Instagram (www.Instagram.com/Ga_Power)，以接收乔治亚电力公司最新的新闻及资料, 包括有用的能源效率建议和计划, 风暴技巧, 宕机更新和更多.